Comment travailler l’expérience candidat online dans un secteur en tension ?
Dans un secteur en tension, qualité du recrutement et fidélisation du salarié sont plus que jamais deux leviers majeurs de la réussite d’une bonne stratégie RH. Dans ce cadre, l’optimisation du site Internet, vitrine de l’entreprise pour le candidat, est vitale. Il incarne l’attractivité de l’entreprise, permet au futur collaborateur de se projeter dans son futur poste mais doit surtout épouser ses pratiques pour savoir le trouver, le toucher, avec les bons arguments, au bon moment de son parcours.
Quel discours adopter ? Quels contenus et fonctionnalités mettre en avant ? Sur quel device ? Autant de questions auxquelles il est facile de répondre si l’on déploie une démarche de connaissance client, au moment de la refonte du site, afin de capter les pratiques et attentes réelles des candidats.
En impliquant, dès le début du projet, tous les maillons internes de la chaîne RH, du siège au terrain, on réunit ainsi tous les ingrédients indispensables à la création d’une expérience de recrutement complète et cohérente.
Nous vous partagerons l’exemple de l’entreprise O2 et de son projet de refonte du site o2recrute.fr.