De la donnée à l’action : comment l’IA transforme votre prospection omnicanale ?
Le marketing a évolué d’une approche transactionnelle à une stratégie relationnelle axée sur le client. Grâce aux avancées technologiques, les entreprises exploitent aujourd’hui la data et l’intelligence artificielle pour affiner la segmentation, personnaliser les interactions et optimiser leurs campagnes marketing.
Les géants de la tech comme Netflix, Amazon et Spotify illustrent cette révolution en utilisant des algorithmes avancés pour recommander du contenu ou des produits de manière ultra-ciblée. Toutefois, pour les autres entreprises, la mise en place d’une telle personnalisation implique des défis majeurs : collecte et intégration des données, investissements technologiques sur la tech ou l’IA, mesure du ROI et adaptation aux nouvelles solutions.
Les Customer Data Platforms (CDP) apparaissent comme un levier technologique, centralisant et segmentant les données en temps réel pour des campagnes plus pertinentes. Chez MV Group, nous développons également des solutions pour mieux gérer ces leads entrants et faire de l’acquisition de prospects géolocalisée. Grâce à un usage intelligent de la Data et aux avancées autour de l’IA, nous avons le souhait d’avoir un impact direct sur le business des entreprises qui nous font confiance.